Del 12 al 14 de marzo la familia más saludable de México, es decir, los miembros de la familia USANA nos reunimos en la ciudad de Guadalajara, Jalisco para la Celebración Nacional 2020, la cual estuvo marcada por momentos inolvidables, historias de éxito, mucho aprendizaje y retroalimentación, así como una energía a tope.

Quienes formamos parte de USANA México, sabemos que la Celebración Nacional es uno de los eventos más importantes, porque ahí se reconoce el esfuerzo de los distribuidores, se obtiene una retroalimentación por parte de los líderes, pero ante todo, se tiene la posibilidad de convivir y compartir experiencias que te permiten continuar con paso firme tu camino hacia el éxito.

Fueron tres días de mucha emoción, energía al máximo y de charlas llenas de inspiración, de las cuales queremos compartirte la información más importante. Por ello, en este artículo te damos todos los detalles de lo que vivimos en los Talleres USANA, realizados a lo largo del primer día de la Celebración Nacional (jueves 12 de marzo).

Talleres Celebración USANA México 2020

Neuro Yoga Healing, con Martha Moon (Maestra Certificada de Jivamukti Yoga) 

La sesión de Martha abrió los Talleres del jueves. Ella nos compartió técnicas infalibles para controlar nuestras emociones, por ejemplo, aprender a respirar antes de actuar impulsivamente. Así como otras recomendaciones para liberarnos de emociones negativas.

  • Si aprendes a manejar tus emociones, podrás concentrarte mejor en tus objetivos y tener la mente en claro para decidir aspectos importantes. 
  • Tú eres el maestro o la maestra de tu mente, y debes entrenarla o trabajar con ella todos los días.
  • Debes reconocer tus emociones, de lo contrario no podrás avanzar en su manejo. Es decir, si te sientes triste, alegre o ansioso, tienes que entender el origen y la diferencia entre cada una e ir haciendo acciones concretas para modificar lo necesario.
  • Un pensamiento negativo o una emoción negativa no te definen, y no marcan tu rumbo. Tú puedes cambiar lo negativo que habita en tu cabeza y dejar entrar lo positivo.

Políticas y procedimientos USANA 2020, con Ana Davis (Directora de Ética Hemisferio Occidental para USANA Health Sciences)

Ana Davis nos explicó, a grandes rasgos, aspectos importantes de las políticas y procedimientos de USANA durante este año.

  • Habló de la trascedencia de los clientes minoristas y su participación en la dinámica.
  • También otorgó algunos detalles respecto a los cambios en las facturas.
  • De igual forma, se trató el tema de los procedimientos de reembolso y su aplicación en la práctica.
  • Finalmente, Ana comentó que respecto a este tema, USANA México pronto preparará información relevante para hacerla llegar a sus distribuidores y que conozcan con mayor detalle los puntos clave.

Workshop: #ComparteUSANA, con Elia Bañuelos (Especialista de Mercadotecnia Digital USANA México)

Elia Bañuelos nos compartió la manera correcta de presentar los productos USANA en las redes sociales, siguiendo las normas de COFEPRIS.

  • Nos explicó sobre el Customer Journey (camino que recorre el cliente) y de la experiencia de marca que vive este: Preparación, Acercamiento, Consideración y Compra.
  • También nos recordó los diferentes canales digitales que USANA tiene, entre ellos, el blog “Hola USANA”, y desde el cual puedes compartir artículos hacia tus redes sociales. De hecho, nos enseñó a llevar a cabo esta acción del blog a Facebook.
  • Además, hizo la acotación de la importancia de borrar las cookies en nuestra computadora.

Desarrollando equipos de alto rendimiento, con Eduardo Palma (Líder Rubí) y Heriberto Ávalos (Líder Esmeralda)

En esta  sesión Heriberto y Eduardo nos proporcionaron consejos para desarrollar equipos de alto rendimiento. Por ejemplo:

  • Nos invitaron a conocer a nuestro equipo. ¿Quiénes son? Es decir, son consumidores, clientes, distribuidores o líderes, y actuar con base en ello.
  • Nos dijeron que hay que definir roles específicos para que tu equipo tenga un mejor funcionamiento. 
  • También nos recordaron la importancia de transmitir nuestra visión, de no olvidarnos que el liderazgo es la influencia más importante.
  • Nos recordaron que el negocio es nuestro, y proporcionaron el ABC para crear un equipo fuerte, el cual se basa en atraer a los mejores, en garantizar que todos los miembros tengan un máximo desempeño, en transformar a las personas en campeones, así como inculcarles lealtad y confianza.
  • También nos recordaron que la presión puede ser usada como aliada para generar resultados extraordinarios.

Técnicas para trabajar tu liderazgo, con Mónica Arenas (Líder Rubí)

Mónica Arenas nos enseñó que el liderazgo tiene que ver con influir de forma positiva en las personas para que alcancen sus objetivos.

  • Nos invitó a preguntarnos, ¿cómo estamos influyendo en nuestros prospectos y clientes? Y a reflexionar si dichas acciones están teniendo resultado.
  • También dijo que un punto clave para el liderazgo es el inspirar a otros, y que si no lo estamos logrando debemos trabajar más en ello.
  • Recuerda que un líder, más que alguien enfocado en ordenar, es alguien centrado en ser fuente de inspiración.
  • Además, enfatizó que la capacitación es un punto clave, pero que depende de las habilidades y de la práctica de cada persona.
  • Los líderes son personas inteligentes emocionalmente, así que si todavía te falta trabajar en tus emociones, es buen momento de hacerlo.
  • Un líder se evalúa constantemente.

Storytelling: La influencia de tu historia, con Alberto González Sandoval (Líder Esmeralda)

Alberto nos recordó la trascendencia que tiene la historia de cada uno de los distribuidores como aspecto positivo para la venta, y para dar a conocer la filosofía USANA respecto al cuidado de la salud y el lograr éxitos.

  • Contar una historia es un arte, así que debes de enfocarte en contar lo más destacado de la tuya y no restarle importancia a ninguna experiencia.
  • No copies historias, no es necesario. Recuerda que como tú hay millones de personas que se pueden identificar con tu origen, tu camino y tus logros.
  • Recuerda destacar en tu historia o en la forma en la que cuentas tu trayectoria con USANA, la ciencia que existe detrás de los productos.
  • Siempre dale un peso a las emociones que impregnas en tu historia y a la ciencia (investigaciones que realiza USANA para respaldar la calidad de sus productos).

#LiderazgoQueTransforma, con Marichu Gómez (Líder Rubí)

Marichu nos invitó a reflexionar sobre, dónde queremos estar. Y nos dijo que nos lo imagináramos, para que entonces todo nuestro esfuerzo se enfocara en llegar a dicho punto.

  • Para alcanzar algo es indispensable imaginarlo, esforzarse y tener la voluntad. Quizá en algún momento te sientas agotado, pero para no bajar los brazos tienes que crearte buenos hábitos.
  • Tenemos que inspirarnos acrecer en el negocio de USANA, y dejar atrás los hábitos que no te dejan avanzar.
  • Recuerda que tienes que impactar y brillar hasta con el alma rota.
  • Las personas siempre estamos comunicando algo, pues somos los autores de nuestra vida. 
  • Hazte el objetivo de ser un guerrero y un victorioso.

¿Cómo los Clientes Preferentes son una pieza clave del crecimiento? Con Michel Iniestra (Líder Esmeralda)

Michel Iniestra se enfocó en hablarnos sobre cómo funciona el negocio USANA y nos compartió puntos clave al respecto.

  • Dijo que, el 78% de los prospectos descalificados provenientes de más de 1,000 organizaciones, terminaron comprando USANA en cierto momento, lo cual habla de la importancia de conocer tu producto y darlo a conocer de la manera correcta, pero sobre todo es resultado de un buen servicio al cliente.
  • En USANA el compromiso con el cliente es fundamental y debe ser una de nuestras principales herramientas de venta.
  • Nos comentó sobre el bono de clientes que maneja USANA.

Marketing Experimental: el producto como herramienta principal de consumo, con Ángela Talero (Líder Esmeralda)

Ángela se centró en mostrarnos como la tecnología, específicamente el WhatsApp, puede ser un aliado para la venta, si enviamos el mensaje adecuado.

  • El uso de la tecnología te permitirá dar a conocer tus productos o posicionar uno, lo que debes hacer es crear un mensaje que motive a las personas a querer conocer más sobre este.
  • Recuerda que la redacción de tus mensajes tiene que ser cálida.
  • Si en algún momento ya tuviste una conversación con ciertas personas sobre tu producto y se quedó inconclusa, reactívala con un nuevo mensaje.
  • Genera expectativa en tus mensajes.
  • Construye una base de clientes con la experiencia que tengan de los productos y guíalos para que sigan consumiéndolos.

USANA como clave de un Détox y balance de un estilo de vida sana, con Hania González (Líder Oro Ejecutivo)

Hania nos habló sobre la importancia de la nutrición y el papel que juega el metabolismo. No es lo mismo alimentarse que nutrirse y el metabolismo requiere de esto último para tener materia prima y realizar sus funciones.

  • La materia prima óptima del cuerpo son los carbohidratos, proteínas, grasas, vitaminas, minerales y agua. 
  • La producción de energía se crea a partir de la oxidación. La oxidación es un proceso natural, si dicha oxidación es mayor por el estrés o factores alternos, ocurre el estrés oxidativo, y a raíz de esto, podemos ser candidatos a generar varias enfermedades. 
  • Si le das al cuerpo la materia prima que necesita, este podrá activar los procesos de desintoxicación, eliminación y renovación mitocondrial. 
  • Hacer un détox puede ser muy benéfico después de un periodo de malos hábitos. 

CELAVIVE como una herramienta poderosa de muestreo, con la Dra. Alejandra Arias (Médico Estética Cosmiatra)

La doctora Alejandra Arias nos recordó las maravillas que se pueden lograr con la línea CELAVIVE, tanto en aspectos del negocio como en el cuidado de la piel.

  • Una de las cosas que diferencia a CELAVIVE es que cuenta con una base científica y un aval dermatológico.
  • USANA tiene a más de 80 científicos trabajando en planta, por lo cual, su calidad es inigualable.
  • Es importante que cuando se hable del cuidado de la piel se haga énfasis en la diferencia entre hidratar y humectar. Pues al humectar se está protegiendo a la piel.
  • CELAVIVE posee activos de origen natural.

Emprende tu camino hacia el éxito: Técnicas de crecimiento, con José Juan Palma y Maritza Mercado (Líderes Diamante 3 Estrellas Ejecutivo)

Estos dos líderes nos enseñaron que la clave del éxito para tu negocio es escoger a las personas correctas, las cuales deben estar comprometidas contigo y tus objetivos.

  • Nos llevaron a través de la historia de Shackeleton, y su historia de éxito en su travesía por la Antártida, lugar donde reclutó al mejor equipo, enfrentándose a la muerte y a la adversidad. 
  • La gran victoria de esta historia no fue vencer ganándole a la batalla del hielo y frío, sino conseguir que durante 497 días, todos mantuviesen la resistencia de su cuerpo y su mente, logrando así superar esta situación tan desesperada.
  • La clave del éxito depende de la fortaleza de tu mente y de cómo tú mismo te motives a crecer.

Del Cero al Diamante, con Rocío Preciado y Antonio García (Líderes Diamante)

La historia de estos líderes es tan solo un ejemplo de perseverancia, trabajo constante y ganas de continuar alcanzando objetivos. Rocío y Antonio nos compartieron parte del camino que han tenido en USANA.

  • Recalcaron la importancia de la familia, tanto como motivación como gente que te impulsa en el día a día.
  • Los hijos de estos líderes subieron al escenario para contarnos algunas anécdotas y agradecer a USANA tantas cosas bellas y recuerdos, los cuales son fruto del trabajo de sus padres.
  • Hicieron que la energía fluyera entre los asistentes cantando y levantando los brazos, pues era un fiesta en familia.
  • La recomendación principal por parte de la pareja para los asistentes fue que siempre escuchen a su corazón, pues este no se equivoca.

Salud y Libertad, con Carlo Ledezma (Vicepresidente para Latinoamérica de USANA Health Sciences; Dr. Diego Arenas (Líder Rubí); José Juan Palma (Líder Diamante 3 Estrellas Ejecutivo) y Paulina Septién y Armando Gómez (Líderes Diamante 1 Estrella)

Estas últimas conferencias se enfocaron en hacer un recorrido por USANA, una empresa con valores inamovibles, los cuales son: integridad, comunidad, salud y excelencia, y son la base de la compañía. 

También se habló sobre la calidad de los productos, el respaldo que tienen y la importancia que poseen para una buena nutrición en la personas. De igual forma se explicó el tipo de negocio que se fomenta en USANA, un negocio en red en donde todos los participantes son importantes y todos impulsan el crecimiento de la misma.

Finalmente, los líderes compartieron un poco de su historia, de cómo han emprendido otros negocios, pero en realidad USANA ha sido la opción que cambió sus vidas y la empresa que les permitió un crecimiento.

¿Qué te parece todo lo que vivimos en nuestro primer día de Celebración Nacional? Si quieres conocer más, manténte atento de nuestros siguientes artículos.